Se você tem uma empresa e quer saber como deixá-la mais profissional na hora de conversar com seus clientes com o selo de verificado no WhatsApp Business, está no lugar certo.
Afinal, aqui nesse artigo você vai descobrir exatamente como fazer isso de um jeito simples, fácil e prático.
Curtiu? Então, confira agora como obter selo de verificado no WhatsApp Business.
Como ter o selo de verificado no WhatsApp Business
Em primeiro lugar, é importante saber que o WhatsApp faz um programa de testes para verificação de empresas antes de conceder o selo de conta comercial.
Dessa forma, para elas, é enviado um aplicativo API do WhatsApp Business, interface paga do mensageiro que oferece mais recursos extras.
Vale destacar que, geralmente, grandes empresas são convidadas a participar dos testes da versão API do WhatsApp;
Nesse sentido, para pequenos negócios, é preciso entrar em contato com um intermediador, ou “WhatsApp Business Solution Providers”, para ter acesso a essa interface.
Isso porque, apenas assim você pode conseguir um selo de conta verificada.
Etapas da Veririfcação
Entre as contas de empresas, você vai encontrar 3 tipos delas.
Verificada
O WhatsApp verificou que a conta pertence a uma marca autêntica.
Uma conta verificada possui um ícone verde com um tique em seu perfil.
Confirmada
O WhatsApp confirmou que o número de telefone desta conta corresponde ao número de telefone da empresa. Uma conta confirmada possui um ícone cinza com um tique.
Conta comercial (a sua)
Esta conta utiliza o aplicativo do WhatsApp Business, mas ainda não foi confirmada ou foi verificada. Uma conta comercial possui um ícone cinza com um ponto de interrogação em seu perfil (no aplicativo de quem está conversando com essa empresa).
Principais vantagens de ter uma conta verificada
As vantagens de ter uma conta comercial verificada são:
- Mais segurança para seu negócio no WhatsApp;
- É possível configurar chatbots;
- Pode-se usar o WhatsApp em vários aparelhos;
- É permitido centralizar as conversas no WhatsApp em equipe por computador.
Afinal, como encontrar um provedor para receber o API do WhatsApp?
É importante destacar que o WhatsApp tem uma espécie de acordo com provedores de soluções de negócio (BSPs) terceirizadas que oferecem ferramentas e o aplicativo API para empresas.
Assim, para encontrá-los, você pode acessar o diretório do WhatsApp e verificar com o parceiro que atender às necessidades do seu negócio de forma perfeita.
Vale destacar ainda que, depois de passar por essa etapa, você precisa fazer um cadastro ao provedor e aguardar que sua empresa seja aprovada.
Assim, veja agora alguns fatores são importantes para a aprovação, como:
- Tamanho do negócio: devido ao aplicativo API estar em fase de testes, o WhatsApp prioriza a escolha de empresas de médio a grande porte;
- Área de atuação: o WhatsApp pode restringir o acesso à API e ao selo de verificação para empresas ou serviços de alguns setores, como: farmácias, tabacarias, bares e sex shops.
Viu como é fácil aproveitar essa dica para tornar sua empresa mais profissional com selo de verificação do número comercial no WhatsApp?
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Por isso, agora que você sabe como ter o seu selo, é só seguir essas dicas e aproveitar!
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